2026年6月3日，阿里千问同时甩出两张牌：一是宣布全面开放第三方Agent和Skill，二是肯德基作为首个餐饮品牌正式接入千问APP。用户可以对着手机说「还有10分钟到广州东站，帮我在附近肯德基点一份香辣鸡腿堡」，千问就能自动帮你完成推荐门店、匹配套餐、下单支付和到店取餐的全部流程。这不是演示Demo，而是全国13000多家肯德基门店已真实上线的功能。
首批接入企业：餐饮+出行+咖啡
肯德基之外，首批接入千问Agent生态的品牌还包括：
- 瑞幸咖啡：用户可通过千问完成咖啡点单和门店导航
- 中国东方航空：航班查询、值机、行李追踪等服务接入
- 更多品牌正在接入测试中
千问的开放策略核心是让企业可以在千问生态中打造专属品牌Agent，用户通过自然语言交互直接表达需求，无需跳转到各个App。这标志着千问正式从「大语言模型」向「超级Agent个人助手」战略升级。
实测体验：AI点餐到底好不好用？
从目前公开的交互示例来看，千问的Agent体验有几个亮点：
- 上下文理解：能根据用户位置、时间、距离等场景信息智能推荐
- 自然语言交互：不需要记住命令格式，像和人说话一样表达需求
- 全流程闭环：从信息查询到交易完成，不需要切换到其他App
- 套餐智能匹配：能理解「60元内两人餐」这样的模糊需求并精准匹配
但潜在挑战也不容忽视：AI推荐的中立性（是否优先推荐高利润套餐）、交易安全、以及用户在语音交互场景下的决策效率，都是需要长期优化的方向。
Agent开放的战略意义
阿里千问此次开放第三方Agent，本质上是在搭建一个「AI时代的App Store」。与微信小程序不同，千问Agent不需要用户主动搜索和点击，而是通过AI理解用户意图后主动调用最合适的服务。这种模式如果能跑通，将彻底改变用户与服务的交互方式——从「打开App找功能」变成「说出需求得结果」。
肯德基接入的意义尤其重大：它是千问Agent生态中第一个完成真实交易闭环的案例。当AI助手能从「帮你查信息」进化为「帮你花钱」，商业模式的想象空间就完全不同了。
